خدمات صيانة ودعم البرمجيات
إصلاح الأخطاء، وتحسين الأداء، وترقيعات الأمان، وتحديثات الميزات. نتولّى صيانة وتطوير البرمجيات التي يعتمد عليها عملك — لتتفرّغ للنمو بدلاً من إطفاء الحرائق.
القدرات
خدمات الصيانة التي نقدّمها
سواء كان إصلاحاً طارئاً أو ترحيلاً مخطّطاً له، نحافظ على سلامة برمجياتك وإنتاجية فريقك.
إصلاح الأخطاء والدعم
استجابة سريعة للأخطاء الحرجة، ومشاكل الواجهة، وأعطال التكامل. نشخّص الأسباب الجذرية — لا الأعراض فقط — حتى لا تتكرّر المشكلة نفسها.
الأمان والتحديثات
تحديث الاعتماديات، وترقيعات الأمان، وتجديد شهادات SSL، ومعالجة متطلّبات الامتثال. نُبقي تقنياتك محدّثة وبيانات مستخدميك محميّة.
الأداء والترحيل
صفحات بطيئة، اختناقات في قواعد البيانات، ترحيل الأنظمة القديمة. نحسّن ما هو بطيء ونُحدّث ما يعيق تقدّمك — دون أي توقّف للخدمة.
من نعمل معهم
دعم يناسب كل حالة
لست بحاجة إلى فريق تطوير متفرّغ للحفاظ على برمجياتك في أفضل حالاتها. أنت بحاجة إلى شريك موثوق.
شركات لديها منتجات قيد التشغيل
تطبيقك في بيئة الإنتاج وعملاؤك يعتمدون عليه. نوفّر دعماً مستمراً ليتم إصلاح المشكلات بسرعة وإطلاق التحديثات بأمان.
شركات ناشئة بعد الإطلاق
أطلقت نسختك الأولية وتحتاج الآن إلى التطوير المستمر. نتولّى الأخطاء والميزات الصغيرة ليبقى فريقك المؤسّس مركّزاً على النمو.
فرق ورثت أنظمة قديمة
استحوذت على شيفرة برمجية أو ورثتها ولا يفهمها أحد. نراجعها ونوثّقها، ثم نعمل على استقرارها أو نضع خطة ترحيل نظيفة لها.
دراسات حالة
مشاريع صيانة أنجزناها
أسئلة شائعة
أسئلة حول الصيانة والدعم
ما مدى سرعتكم في الاستجابة للمشكلات الحرجة؟
للعملاء المشتركين في خطة صيانة، نستجيب للمشكلات الحرجة خلال 4 ساعات في أيام العمل. أمّا انقطاعات الإنتاج الطارئة فتحظى باهتمام في اليوم نفسه. كما نُعدّ أنظمة مراقبة وتنبيهات تتيح لنا غالباً اكتشاف المشكلات قبل أن تلاحظها أنت.
هل تقدّمون خطط صيانة مستمرة؟
نعم. نوفّر اشتراكات شهرية تبدأ من 1k$ شهرياً للتطبيقات الصغيرة، ومن 2k$ إلى 5k$ شهرياً للمنصّات الأكبر. تشمل الخطط عدداً محدّداً من ساعات التطوير، وأولوية في أوقات الاستجابة، ومراقبة استباقية. ودون عقود إلزامية تقيّدك.
هل يمكنكم استلام مشروع بناه فريق آخر؟
بالتأكيد. نتولّى بانتظام شيفرات برمجية من وكالات أخرى، أو مستقلّين، أو فرق داخلية. نبدأ بمراجعة شاملة للشيفرة، ونحدّد المخاطر والديون التقنية، ثم نقترح خطة لتحقيق الاستقرار قبل إضافة أي ميزات جديدة.
ماذا لو كان تطبيقي مبنياً على تقنيات لا تتخصّصون فيها؟
خبرتنا الأساسية في React/Next.js وFlutter وLaravel وNode.js وPython. أمّا التقنيات الأخرى (Angular، Vue، Ruby، Django) فما زال بإمكاننا المساعدة في إصلاح الأخطاء والصيانة، لكننا سنكون صريحين معك بشأن مدى إلمامنا بها قبل الالتزام.
Keep exploring
Compare your options
Related services
Figures as of June 2026, across clients in the US, UK, and GCC.
مستعد لبناء مشروعك البرمجي؟
احصل على تقدير مجاني أو احجز مكالمة استراتيجية.